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亚马逊运营选品常见问题
时间:2022-03-30 阅读量:239

        新手卖家们在选品过程中多多少少会遇到一些问题,但并不是所有问题都能凭借搜索解决但,今天数小魔整理了7个高频问题来和各位分享一下~
        Q1:亚马逊CTR多少算正常?
        A:CTR就是点击率,通常在0.4-0.8范围较正常,也就是说,1000次曝光量至少要有400次到800次点击量才算是正常。点击率越高,说明你的广告越能吸引消费者。
        Q2 : 亚马逊的邮件必须要在24小时之内回吗?
        A:如果卖家未在24小时内回复邮件,就会被亚马逊扣分,不分工作日和节假日。
        如果万一超过了24 小时,建议卖家可以先把邮件标记为不需要回复,之后再从订单里联系买家。
        Q3: 产品描述里面代码的正确使用方式是什么?
        A: 刊登listing的长描述中必须要使用代码来进行字段的换行分段或者加粗。

        <br/><br/><br />分段。<br/><br/>里面加文字为该文字加粗,<br/><br/><br />为该段文字进行换行排序,如果不使用这些代码,刊登后的产品会不整齐,影响美观。

        Q4 : 亚马逊图片里面可以添加视频吗?
        A: 在刊登listing的时候想要在产品的主图上加视频,这是亚马逊对特定卖家开通权限的,一般要大卖家才能申请的。具体权限需要咨询亚马逊客服。
        Q5:有些店铺抄袭别人的listing,亚马逊都不会管的吗?
        A: 卖家可以向亚马逊投诉举报,平台会撤销或禁售对方listing
        Q6: FBA是怎么收费的?
        A :分为佣金、每处理一个订单的费用(仅限非媒介产品)、装箱费用、称重费用、其他费用、仓储费用。
        Q7: Feedback和Review有什么区别?会保留多久?
        A: feedback直接决定账号的表现,差评会导致扣分,客户下单才能给Feedback,且只能针对服务或者物流,保留一年,在卖家后台Performance中展示。
        Review 只是针对产品的评论,客户有无下单,都可以给Review,并且会一直保留在listing上,在listing页面展示。
        Review 对于销量的影响很大,差评会导致转化低,建议卖家在做产品之前可以利用SellerMotor的免费功能“商品评论下载”,多看看竞品的Review情况,观察自己的产品是否可以实现竞品同样的功能,甚至比竞品优秀,这样才能抢到市场。