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亚马逊站外广告:Facebook引流5招找准广告受众!
时间:2020-12-11 阅读量:16

亚马逊站外广告Facebook引流5招找准广告受众!

如今,不论是自然销售(搜索排名)还是付费销售(亚马逊站内广告)在亚马逊上的竞争形势都是十分激烈。

对于许多卖家而言,仅依靠关键字研究和优化listing,然后等待自然出单是不够的。这就是为什么今天有这么多亚马逊卖家使用Facebook Ads来增加销量的原因。而如果想要从Facebook Ads中受益,重中之重就是要选择正确的受众,否则只是在交“智商税”而已。

因此,本文将介绍一些亚马逊卖家该如何创建高效Facebook受众的方法,以便你能够利用这些方法去跑有利可图的广告。

自定义受众 VS 类似受众

首先,你需要了解一下自定义受众和类似受众之间的区别。

假设你有个1000Facebook账号的列表,你可以将其中的一部分作为你的自定义受众,这意味着你的广告只会向这部分受众展示。然后,你还可以根据这个自定义受众定位到类似受众。

类似受众则会将你的广告展示给与自定义受众相似或受众来源相似的账号。

针对类似受众,你需要选择要定位的位置(例如美国或北美)以及受众范围。可选的受众范围由1%10%(所选位置的人口百分比)不等。1%的类似受众将与原始的受众特征最为相近,而随着受众范围的增加,近似度则会相应地下降。

接下来介绍的方法也将围绕这两类受众展开。也就是说,你可以将他们设置为自定义受众,这对于再营销广告而言比较有效(例如,向曾采取特定浏览动作的人展示广告,他们可能点赞过你的专页、注册过你的邮件组、在亚马逊上购买过你的产品等等。)

或者,你可以在自定义受众的基础上设置类似受众,这将使你扩大触达范围并吸引新的客户。

方法一:亚马逊客户的历史数据

客户信息是非常重要的资源,如果你有足够的数据,Facebook将能够利用这些数据与账号进行匹配以创建受众。

你需要从老客户中提取收件人的姓名、收货地址、城市、州、邮政编码和国家/地区。虽然匹配率不是100%,但这些订单中确实可以匹配出很多Facebook账号。

亚马逊卖家可以进入卖家中心(Amazon Seller Central),通过【ReportsFulfillmentAmazon Fulfilled Shipments】找到报表。


如果你是自发货,则需要通过【OrdersOrder Reports】找到订单报表。


无论你使用哪种方法,请选择所需的时间范围,然后下载报表。删除不需要的列,然后将历史客户信息上传到Facebook以创建自定义受众。

需要注意的是,亚马逊似乎正在逐步淘汰卖家访问客户详细信息的入口,近期通过API阻断卖家查看买家姓名,一些卖家在亚马逊社区中也提到了难以访问历史订单数据的消息。因此,建议你尽量定期导出这些数据,以防万一。

方法二:来自着陆页或网站的Pixel数据

如果你手头目前没有现成的客户资源,那么亚马逊上获得的客户数据是一个很好的开始,但这并不是完全准确的。

所以,如果你能有Facebook Pixel数据的话,那就更好了。它将为你提供潜在客户的Facebook账号,并了解他们的历史行为(例如他们查看过你的产品但却未进行购买),以便你更好地对其进行定位,并投放再营销广告,促进转化。

由于Pixel需要被写入你将要跟踪的网站的基代码中,因此,你无法直接在亚马逊上跟踪这些事件。使用Facebook Pixel收集数据更好的方法是运用在你自己的独立站上,或者通过着陆页将外部流量发送到亚马逊,你可以在页面上安装Pixel并进行跟踪。

方法三:抓取电子邮件

邮件组是电商卖家的“宝藏”。

你可以使用邮件组创建自定义受众(并扩展为类似受众)。你只需在Facebook Ads Manager的“受众”标签中上传你的邮件组表单,Facebook就会从这些邮箱中匹配出他们的Facebook账号,并创建受众。

由于并非所有人都拥有Facebook账户,或者有一部分人绑定的不是同一个电子邮箱,因此匹配率不会达到100%

从你的邮件组中创建受众的优势是这些潜在客户已经比其他访客具有更高的购买意愿或者对你的业务相对更感兴趣,因此,如果他们已经加入了你的邮件组,那么可以肯定他们就是你目标市场的一部分。

目前仍有许多亚马逊卖家尚未创建邮件组,因此需要尽快将手头的客户资源利用起来。建议你设置一个【Facebook AdsAmazon】渠道,并在两者之间插入一个着陆页。