全部
新闻资讯
数魔动态
产品教程
合作伙伴
分类:
大数据选品
AI店铺报表
数魔智学
亚马逊销售数据下降怎么预防?
时间:2020-12-09 阅读量:13

很多时候我们都在追求提升销量,打造爆款,但其实爆款就那么几款,如果我们不能把打造出来的爆款稳住它的销量,你的销量会比过山车还跌的惨,跟过山车不同的是再要爬上去还没那么容易了。

有些产品一步步从热销转为缓销甚至还大有可能出现滞销,那么是哪些原因导致销量下降情况的发生呢?

  1. 账号本身受到亚马逊平台处罚降权,导致热销产品的排名下降;

  2. 产品的生命周期已到尾期,市场饱和;

  3. 没有进行持续的产品优化工作,导致趋势性发生变化而没能及时更新到自己的产品中;

  4. 因销量增长,产品在短时间内差评、退款、增多;

  5. 自发货产品发货不及时,发货的产品库存不足,断货导致产品下架等;

  6. 竞争对手销量增加,占了靠前的排名。 

针对这些现象我们一一来想想解决或者预防的办法:

1.保持账号的良好表现。每个人都知道的一点,但不是每个卖家都做得到。保持账号良好表现,包含不要销售侵权产品(这是亚马逊的底线和红线,尽量不要触碰),发货及时,能有追踪号的就带可查询追踪号,能发FBA的就通过FBA发货(亚马逊账号表现有一项为追踪单号比例,而FBA发货的订单数量当前已占亚马逊平台总订单量的40%左右,那么可想而知,要想维护好的账号表现,FBA发货比例最好不要低于这个百分比),邮件回复及时,加强客户沟通,有差评的及时联系客户,能修改的尽量修改过来,退货纠纷和A-to-Z纠纷要妥善处理,在客户沟通中要礼貌得体,不要强硬,更不能有粗暴的威胁性的语言。  

2.针对店铺的热销产品,天天检测销量,特别是在每次补货前,千万不要因为目前或者最近几天销量好就猛补货过去,船运,海运,空运,到最后过去了卖不动了一大批的库存积压。

3.产品要持续做好优化工作,若遇到编辑权限被锁住但又确实需要修改或优化时,可以联系Amazon客服申请释放编辑权限。

4.随着销量的增加,更要把控好产品品质。在亚马逊上,万不可有“萝卜快了不洗泥”的想法,订单越多,品质标准越要高。

5.自发货产品一定要保证发货及时,追踪单号正确,对于某些超低价格销售的产品,没有追踪单号的,可以不填追踪单号,但万不可随意填写一个单号(如果你随意填写的单号恰巧是被使用过的有效单号,亚马逊系统检测到的话,会判定为超前发货,亚马逊对超前发货的处理严肃程度比不填单号可高多了),FBA发货的产品,要做好销量预估,FBA仓备货要充足,中途断货对产品排名影响甚大。

6.在运营过程中,对于爆款产品(或畅销产品)除了对自己产品的优化调整之外,还要密切关注竞争对手的一举一动,Sales Rank排名变化要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策。若爆款产品销量下降,除了产品品质把控和客服沟通之外,一定要适当投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,以免颓势形成,再挽回就来不及了。 

文中部分素材来源于网络,

如有侵权联系roni.liao@sellermotor.com

版权申明:如需转载请联系roni.liao@sellermotor.com