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亚马逊商品review之分类和权重分析
时间:2020-09-01 阅读量:73

注册过亚马逊的账户,并且只要有一次购物记录,这个账户就可以对亚马逊上的产品Listing做出评价,即使这个账户没有购买过该产品,但只要购买过其他东西一样可以评价。这意味着商家可以通过这个方式给自己增加好感度(刷好评),也可以通过这个方式让对手的产品不受欢迎(刷差评)。

因此亚马逊对于Review不得不进行管理。Review评论内容仅仅针对产品本身,不包括物流、服务等。亚马逊会随机对产品Review做检测,对于违规的Review平台会自动删除。Review分为四种类型:直评、普评、VP评论和VN绿标评价。

    下面小编就为大家介绍下亚马逊商品review分类和权重分析

 

一、直评

权重指数:★☆☆☆☆

 

直评,就是直接评论,ReviewFeedback的重要区别之一,即不用购买就可以进行评论。在最开始时,直评的权重很重要,但由于可以造假的特质,亚马逊平台就出手收拾。具体怎么收拾,就是直接降低权重。让这种评论形式变得不重要,不具有参考性。那么亚马逊商家的一些不当操作就消停了。毕竟吃力不讨好的事情做久了也没意思。直评成亚马逊Review中最不受待见的一种评价类型。

 

二、普评

权重指数:★★☆☆☆

 

普评,就是普通评论。“评”如其名,这类型的评论,非常普通,非常大众,非常多,亚马逊Review的绝大部分都是普通评论。普通评论里还根据展现形式,分为文字评论、图片评论、视频评论,从麻烦程度来说,我们也可以看出来权重大小排序依次是:视频评论>图片评论>文字评论。一般来说,大部分的文字评论加上一定数量的图片评论和视频评论是比较合理,如果一个Listing都是图片评论或视频评论,这一看就很假,而都是文字评论,就有点比不过“别人家的产品”。想要获得这一类的评论,亚马逊商家可以悄咪咪地低调刷单,当然还可以发送索评邮件、通过第三方软件如数魔跨境的“一键索评”功能还可以运用Facebook获取Review

 

三、VP评论

权重指数:★★★★☆

 

VP评论,是加强版的普通评论。亚马逊买家在购买产品后,留下的真实评论,在真实性上有比较高的可信度。可想而知,这类评论的权重不会低。有数据表明,超过80%的亚马逊买家在购买产品时会参考产品Review,而带有VP标志的评论是所有客户更想看到的。在排序上,VP评论通常在排在普通评论和直接评论之前。获取VP评论的方式,一般需要亚马逊商家引导客户留下真实评价,因为VP标志是亚马逊平台认证真实购买的标志。此外,想要通过刷单方式得到此类评价是比较麻烦的,不是普通刷评就可以。

 

四、VN绿评

权重指数:★★★★★

 

VN绿评就是亚马逊商家常说的小绿标,这类评论是Review里占权重最大,可信度最高,转化率效果最好的评论。这类评论的起源是,亚马逊推出一个叫Vine Voice的组织,参与Amazon Vine项目的产品,由供应商提供给亚马逊,再由亚马逊将产品送给Amazon Vine项目的评论员,请他们撰写评论。这种官方活动下的评论,就是少而精的代表。想要获得这类的Review,显而易见,需要商家加入Amazon Vine项目,加入这个项目的门槛就是要有优秀的Review Ranker。当然,刷VN绿评的也不是没有,但是这种高阶评论的刷评,有很大的缺点,就是贵而且不靠谱。

 

对于每个Review的权重大小,到底有什么影响因素?

 

■留Review的账户质量与真实性

虽然有很多刷评操作,但是亚马逊平台对于机刷这个动作是可以检测到的。一个真实的买家账户,并且有着实用优质的留评历史记录的账户,再次留评的权重自然大于一个新账户。

 

■亚马逊Review的存在时间长短

一般来说,商家无法掌控的参数,也是亚马逊分配权重的重点。一个Review存在的时间长短,就是商家无法操作的参数,存在时间长,而且长期停留在第一页的Review,亚马逊也会给它较高的的权重。

 

■亚马逊Review的丰富程度

从上普评里的分析可以知道,视频评论的受欢迎程度和权重占比远高于文字评论。一般来说,描述详细,展示形式直观丰富的视频评论和图片评论会被展示在第一页,这就是权重代表。

 

Helpful数、Report Abuse数与留言数

这些参数的影响程度不高,但还是有一些影响。面对差评又无法删除的时候,商家通常会把这些评论我往后排,就是给好评刷Helpful,给差评刷Report Abuse。对两个条件差不多的Review,通常Helpful数越多,留言数越多,排序也越靠前。

 

更多亚马逊相关运营干货,请关注数魔跨境!

文中部分素材来源于网络,如有侵权联系uk.tian@sellermotor.com
版权申明:如需转载请联系uk.tian@sellermotor.com

注册过亚马逊的账户,并且只要有一次购物记录,这个账户就可以对亚马逊上的产品Listing做出评价,即使这个账户没有购买过该产品,但只要购买过其他东西一样可以评价。这意味着商家可以通过这个方式给自己增加好感度(刷好评),也可以通过这个方式让对手的产品不受欢迎(刷差评)。

因此亚马逊对于Review不得不进行管理。Review评论内容仅仅针对产品本身,不包括物流、服务等。亚马逊会随机对产品Review做检测,对于违规的Review平台会自动删除。Review分为四种类型:直评、普评、VP评论和VN绿标评价。

    下面小编就为大家介绍下亚马逊商品review分类和权重分析

 

一、直评

权重指数:★☆☆☆☆

 

直评,就是直接评论,ReviewFeedback的重要区别之一,即不用购买就可以进行评论。在最开始时,直评的权重很重要,但由于可以造假的特质,亚马逊平台就出手收拾。具体怎么收拾,就是直接降低权重。让这种评论形式变得不重要,不具有参考性。那么亚马逊商家的一些不当操作就消停了。毕竟吃力不讨好的事情做久了也没意思。直评成亚马逊Review中最不受待见的一种评价类型。

 

二、普评

权重指数:★★☆☆☆

 

普评,就是普通评论。“评”如其名,这类型的评论,非常普通,非常大众,非常多,亚马逊Review的绝大部分都是普通评论。普通评论里还根据展现形式,分为文字评论、图片评论、视频评论,从麻烦程度来说,我们也可以看出来权重大小排序依次是:视频评论>图片评论>文字评论。一般来说,大部分的文字评论加上一定数量的图片评论和视频评论是比较合理,如果一个Listing都是图片评论或视频评论,这一看就很假,而都是文字评论,就有点比不过“别人家的产品”。想要获得这一类的评论,亚马逊商家可以悄咪咪地低调刷单,当然还可以发送索评邮件、通过第三方软件如数魔跨境的“一键索评”功能还可以运用Facebook获取Review

 

三、VP评论

权重指数:★★★★☆

 

VP评论,是加强版的普通评论。亚马逊买家在购买产品后,留下的真实评论,在真实性上有比较高的可信度。可想而知,这类评论的权重不会低。有数据表明,超过80%的亚马逊买家在购买产品时会参考产品Review,而带有VP标志的评论是所有客户更想看到的。在排序上,VP评论通常在排在普通评论和直接评论之前。获取VP评论的方式,一般需要亚马逊商家引导客户留下真实评价,因为VP标志是亚马逊平台认证真实购买的标志。此外,想要通过刷单方式得到此类评价是比较麻烦的,不是普通刷评就可以。

 

四、VN绿评

权重指数:★★★★★

 

VN绿评就是亚马逊商家常说的小绿标,这类评论是Review里占权重最大,可信度最高,转化率效果最好的评论。这类评论的起源是,亚马逊推出一个叫Vine Voice的组织,参与Amazon Vine项目的产品,由供应商提供给亚马逊,再由亚马逊将产品送给Amazon Vine项目的评论员,请他们撰写评论。这种官方活动下的评论,就是少而精的代表。想要获得这类的Review,显而易见,需要商家加入Amazon Vine项目,加入这个项目的门槛就是要有优秀的Review Ranker。当然,刷VN绿评的也不是没有,但是这种高阶评论的刷评,有很大的缺点,就是贵而且不靠谱。

 

对于每个Review的权重大小,到底有什么影响因素?

 

■留Review的账户质量与真实性

虽然有很多刷评操作,但是亚马逊平台对于机刷这个动作是可以检测到的。一个真实的买家账户,并且有着实用优质的留评历史记录的账户,再次留评的权重自然大于一个新账户。

 

■亚马逊Review的存在时间长短

一般来说,商家无法掌控的参数,也是亚马逊分配权重的重点。一个Review存在的时间长短,就是商家无法操作的参数,存在时间长,而且长期停留在第一页的Review,亚马逊也会给它较高的的权重。

 

■亚马逊Review的丰富程度

从上普评里的分析可以知道,视频评论的受欢迎程度和权重占比远高于文字评论。一般来说,描述详细,展示形式直观丰富的视频评论和图片评论会被展示在第一页,这就是权重代表。

 

Helpful数、Report Abuse数与留言数

这些参数的影响程度不高,但还是有一些影响。面对差评又无法删除的时候,商家通常会把这些评论我往后排,就是给好评刷Helpful,给差评刷Report Abuse。对两个条件差不多的Review,通常Helpful数越多,留言数越多,排序也越靠前。

 

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文中部分素材来源于网络,如有侵权联系uk.tian@sellermotor.com
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