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亚马逊店铺评论分析对亚马逊卖家很重要
时间:2020-08-25 阅读量:91

为什么亚马逊店铺评论分析评论对亚马逊卖家很重要?

 

对于电商卖家来说,买家的评论是至关重要的。在亚马逊这样一个以买家为中心的平台上,评论几乎成了做出购买决定的转折点。作为一个卖家,评论为你的产品质量提供社会认证,因为买家喜欢阅读评论。

 

研究表明,超过80%的买家在购买产品之前会阅读评论。由于很大一部分人依赖产品评论来购买产品,亚马逊上的虚假评论和评级大幅上升。然而,亚马逊反击这个问题的努力并不是很有效,这个问题仍然存在。

 

完成所有这些工作之后,你还需要一个亚马逊评论检查器来监控和分析产品评论。

 

 为什么亚马逊店铺评论对业务很重要?

 

提供市场情报

 

在亚马逊上销售需要彻底的研究。如果你想推出新产品,你需要分析现有产品的产品评论,以了解买家到底想从产品中得到什么。

 亚马逊评论分析工具可以帮助你找到买家的购买兴趣和痛点,这有助于你的产品推出。

 

 好评促进品牌知名度和排名

 

一个卖家的品牌是由其目录中的产品lisitng来定义的。如果产品范围广泛的卖家满足了买家的期望,他们就有很大的空间来建立好评。有大量好评将会在亚马逊内外提高品牌知名度。

 

另一方面,用户生成的内容最近变得相当突出。买家阅读评论并购买你的产品,增加你的产品销售和转化率。因此,好评可以提高你的流量。此外,亚马逊、社交媒体平台和其他论坛上的客户评论也越来越重要。这不仅可以提高你的产品的知名度,还可以提高你的可信度。换句话说,客户评论是你产品的一种营销工具。

 

为什么需要亚马逊店铺评论分析

 

除了以上几点,卖家还需要关注买家的满意度来加速业务。这是卖家需要了解的关键指标之一。这就是亚马逊评论检查器的用处。满意的买家会在亚马逊上留下好评。然而,你也需要处理产品。差评会毁掉你的销售和产品排名,并对你的业务造成不良影响。因此,你需要借助工具来跟踪评论。通过跟踪差评,你可以理解为什么买家对产品的不满或他的痛点。这使得修复问题和提高客户满意度变得更加容易。在最好的情况下,这可能会把产品变成好评。

所以亚马逊店铺评论分析尤为重要。

 

更多运营干货,请关注sellerdaily卖家日报

 

 

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