亚马逊商品避免被下架,只需做到这几点

2019-10-16

亚马逊商品下架,可以简单的分为主动下架跟被动下架。

主动下架主要指由卖家自主选择下架的行为,原因可能是商品卖不动、选品失误,或者是供应链发生问题等,被动下架的原因就非常多了,商品侵权、销售了存在安全隐患的商品、退货率过高、差评太多、被卖家投诉、账号关联等等,都会造成被亚马逊下架。

从运营角度来说,想要减少被下架的可能性,逃离被亚马逊下架的魔爪,可以从以下几个角度出发:

① 售前进行产品测试,确保销售的产品安全可靠

② 只卖新品,或者说给二手物品贴上专属标签

③ 积极解决买家问题,防止负面评论太多

④ 完善listing信息,防止模棱两可对卖家造成误导导致退货

⑤ 创建自己的品牌,跟法律专家沟通,防止知识产权侵权

从数据角度来说,哪些商品更容易被下架呢?或者说这些下架商品是否有什么特点呢?

带着这个疑问,我们抓取了亚马逊美国站下架的近40万件商品的详细信息,包括类目、标题、价格、评分、评论、销量、价格等,进行了深度挖掘。

下架商品各类目分布情况:

在售商品各类目分布情况:

商品数量Top10类目对比:

从商品所属类目来看,23.37%的下架商品集中在Clothing, Shoes & Jewelry类目,其次是Sports & Outdoors类目,Home & Kitchen占据8.67%。

我们对比了Top10下架商品类目及Top10在售商品类目,发现大部分占比高的下架商品类目,其类目本身在售商品基数就大、占比高。部分冷门类目如Gift Cards、CDs & Vinyl下架商品非常少。可见,市场越大竞争越大,运营不善,随之而来的风险也越大。

除此之外,还需考虑下架商品部分类目的特性,比如说Clothing, Shoes & Jewelry类目商品存在季节性、Cell Phones & Accessories类目更新迭代快等等。部分卖家针对季节性商品,会有特别的运营策略,比如说仅在流量高峰期进行售卖。

下架商品价格区间分布:

从商品价格区间分布来看,在售商品数越多,下架商品数越多,价格对商品下架的影响并不明显。

下架商品销售额区间分布:

78%的下架商品近30天销售额都在100美元内,随着销售额的递增下架商品的数量减少,可见销售额是影响商品下架的一大因素。

下架商品销售额区间分布:

从评分区间来看,34.16%的下架商品,评分都集中在1分以下(不包含1分),评分在1分以下的商品销量低,被下架的可能性最大。评分在[4,5)之间的商品,虽说销量较高,但是被下架的商品数量位居第二。

下架商品评论数量分布:

从评论数量来看,评论数量越多,平均每个listing的月销量越高,被下架的几率越小;评论数量越少,平均每个listing的月销量越低,被下架的几率越大。

面对被下架,无评论跟有一个评论的区别非常大,无评被下架的概率是有一个评被下架概率的7倍多,可见,有计划提升评论是避免被下架的有效手段之一。

下架商品有无video情况:

从是否有video来看,98%的被下架商品都没有Video,被下架的商品中,有video的只占极小一部分。大部分下架商品在lisiting优化上还有进步空间。


总结

1、月销售额低、评论少的商品下架的可能性越大;

2、评分和价格对于商品下架的影响并不明显;

3、良好的运营能力在规避下架上有很大的帮助。

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