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我们|第一期
时间:2019-09-06 阅读量:663

每一次对话,都是意外的相遇,我们彼此探测,从陌生的芥蒂到自然熟悉的释然,感受对方生活的不同寻常,观察表象之外的内在矛盾,只有更开放的思考和对话,才能成为真正拥抱世界的人。

初次与David见面,不免有些客套,相互自我介绍后才仔细打量眼前这个高大壮实,睿智温和的中年男人,即便见到真人,也很难想象这位亚马逊卖家居然是数据科学家。

图:2019年9月1日,David与SellerMotor人员对谈

// 一次偶然的跨行尝试 //

2016年,前摩托罗拉数据科学家David,与曾就职于

NASA(美国国家航空航天局)的工程师哥哥Eric,携手创办了专注于健康和物理治疗设备的高科技公司Strongtek。

在决定成立公司前,David只是一名饱受背伤困扰的普通高管。因为身体的不适,在网上购买了许多物理治疗工具,期望能在不需要医师按摩的条件下,可以自我舒缓长期的背痛。

然而,试用多款产品后,不是价格过高不适用,就是产品瑕疵过多起不到效果。David决定自主研发一款产品,于是找到在NASA做工程师的兄弟 Eric,两人一拍即合,决定尝试做一款以合理价格开发的优质产品解决运动、塑身问题,并成为副业,进军电商销售。

2017年初,两兄弟研发的第一款产品Slant Board顺利在亚马逊平台上线。

在产品研发过程中,两人聘请了多位人体学高级工程师、物理学家、临床医生组成研发团队,产品使用最好的环保材料制成,性能优于典型的健身器材,且适配性更强,可以满足专业运动员及普通运动爱好者的不同需求,有助于使用者通过设备拉伸、练习平衡来提升日常生活锻炼和专业健身表现,现已成为20多个独特的物理治疗和瑜伽设备系列配套产品。

除此之外,该款运动产品还受到了专业领域的认可,在各大知名物理治疗中心、脊椎按摩诊所和康复中心选择Slant Board作为其健康和健身设备的官方供应商。经过3年沉淀,品牌已完成“不做爆款,专做精品,小领域第一”的精准定位,在过去一年的时间,公司年收入达120万美金。

//站在成功的起点,却不知该如何奔跑//

随着谈话的深入,David越发的精神,身体笔直挺立着。对谈中,David似乎决定了什么事情,但欲言又止。在我们问到“为什么要专注于亚马逊电商,而不尝试做下线实体店”时,David说出了一直困扰他的问题。

完成初期资本积累的公司走的很顺利,David也逐渐将公司事业变为自己主业,但令David没想到的是,公司发展瓶颈来的这么快。

随着亚马逊平台不断的壮大与发展,各国跨境电商行业发展的如火如荼,与之而来的问题是:同类竞品的冲击、扩大产品竞争力的难题、整合市场数据进行专业分析的迫切。而David出生于书香门第,母亲是北大教授,自己也早年从北大毕业就到美国求学读博,虽然自己和哥哥擅长产品研发、设计、推广,但在专业的运营领域中,团队缺乏专业能力,在国外也很难招到专业人才。

//为摆脱困境,四处寻找专业人才//

「我们」:“为了公司的发展,您想了哪些办法突破?”

「David」:“在美国尝试过招聘专业人才,建立稳定的运营团队,但就公司在亚马逊电商平台发展来说,需要的是更多的数据及广告策略分析,专业团队运营成本太高,缺乏核心大数据和广告策略,也不能解决根本问题”。

「我们」:“现在市场上有很多代运营团队,没有考虑合作么?”

「David」:“在美国,找到相关专业人才非常不容易,所以我也尝试在网上找各类软件,并且参与到各大展会,与同行、专家、相关人才交流。也就是在年初,我参加全美最大零售商展会‘IRCE’,会上我认识了数魔科技美国公司总经理思彪,了解到了SellerMotor系统,并达成初步合作。”

图:全美各大知名电商齐聚展会

「我们」:“您为什么会选择SellerMotor,并且回到国内?”

「David」:“首先数魔科技是一家跨国公司,我非常清楚他们的实力,其次,我在美国很方便,与思彪的多次沟通中,他向我传递了非常多国内讯息,过去我们在国外,了解的,看到的政策有限。而做跨境电商,专业人才非常重要,数魔不仅有软件、数据、广告服务,还可以提供人才孵化和专项对接教育,于是我想回国,先到湖南长沙数魔的中国总部考察。”

图:SellerMotor团队解答客户难题

「我们」:“对于回国办公司,感觉怎么样?”

「David」:“感觉很棒,国内的跨境电商行业也是一片大好。回国后我就带着一个运营人员进驻了数魔科技在长沙高新区的孵化器,没想到还有其他跨境电商卖家也在这里一起办公。公司从落地注册到新店开户都非常顺利,在这,我也可以与SellerMotor的产品开发、平台运营、 数据分析团队的成员面对面交流,他们给到了非常专业的答疑。恰巧我在长沙的这几天,数魔科技又推出了SellerMotor EDU系统,专注解决跨境电商人才教育、工作安排问题,过几天我就要离开长沙,也希望能通过他们招到一些合适的人。”

「我们」:“最后一个问题,现在您对公司有什么期望,是否还会彷徨呢?”

「David」:“我现在信心满满,也希望公司越来越好。过去我们在美国,深处一线市场,最了解产品功能、用户喜爱和产品设计需求,但却缺乏运营能力,而随着数魔教育的出现,可以解决我这个问题,需要专项人才时,可以直接与数魔教育对接,需要数据分析和广告策略时,可以直接与SellerMotor人员对接,从国内已经可以完成对外从输出产品到输出服务的转变,我想这也是数魔科技价值提升的标志之一。

今后我可以安心回美国做好产品、做好供应链,下一步,我们也会成为跨境电商公司,让思蓝泰克走向全世界。”

//后记//

2019年9月1日,美国跨境电商企业(Strongtek)成功入驻数魔跨境Amazon全球开店(长沙)孵化中心,正式在湖南长沙高新区注册为长沙思蓝泰克科技有限公司,开启跨境电商新征程。

图:StrongTek与SellerMotor达成合作

图:长沙思蓝泰克科技有限公司顺利入驻数魔Amazon全球开店孵化中心

未来,数魔科技将凭借中国、美国两大运营中心,建设跨境电商全球化桥梁,将有更多如思蓝泰克这样的境外公司,以及本土跨境电商企业入驻数魔Amazon全球开店孵化中心,这对于专注“AI赋能全球跨境电商”的数魔科技来说,将有机会深挖跨境产业链大数据价值,推动跨境全产业链、全价值链和全服务链的大数据产业生态圈建设等。

而依托着孵化中心政企校间的资源优势,数魔全球开店孵化中心也将携手更多跨境电商客户,积极推动跨境电商业务,共同谱写跨境电商业态的创新画卷。


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